POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Os kits personalizados são feitos sob medida e, por isso, envolvem custos com a compra de materiais específicos. Uma vez confirmado o pedido e iniciado o processo de produção, não será possível cancelar ou realizar alterações sem custos.Pedidos cancelados ou alterados antes do início da produção:Se o cancelamento ou solicitação de alteração ocorrer antes da compra de materiais ou do início da produção, realizaremos as modificações sem custo ou oferecemos reembolso integral, que pode ser feito na forma de pagamento utilizada ou em créditos para futuras compras na loja.Pedidos cancelados ou alterados após o início da produção:Para pedidos cancelados ou alterados após o início da produção, não será possível o reembolso total ou a realização de alterações sem custos. Será cobrado o valor referente aos materiais já adquiridos e ao tempo de trabalho dedicado até o momento, além de eventuais custos extras relacionados às modificações solicitadas.Kits personalizados finalizados:Não há possibilidade de cancelamento, alteração ou reembolso para kits personalizados que já tenham sido finalizados.
